↺ 14 jours droit de retour

Retour dans les 14 jours

Il est important pour nous que votre nouvel ameublement réponde à vos attentes et que vous soyez satisfait des produits que vous commandez.

Chez nous, tu peux retourner un produit dans les 14 jours à compter de la réception de la marchandise et tu recevras un bon d'achat KARE (hors frais de livraison).

Richtlinien:

Le produit est comme neuf et dans son emballage d'origine
La date de réception des articles est prise en compte pour la période de retour.
Note de crédit : KARE ne rembourse pas l'argent, mais émet un bon d'achat correspondant au montant de l'achat (à l'exclusion des frais de livraison). Aucune note de crédit ne peut être émise sans enregistrement préalable.
Le droit de retour n'est valable que pour les produits prêts à l'emploi : les produits fabriqués sur mesure, les formats spéciaux (tels que les meubles personnalisables) ne peuvent pas être échangés.

Si un produit ne répond pas aux critères ci-dessus, nous pouvons refuser de le reprendre.

Vous souhaitez enregistrer une déclaration ? Voici comment cela fonctionne :

Veuillez d'abord enregistrer votre retour en utilisant le formulaire en ligne ci-dessous.
Vous serez contacté par notre service clientèle pour discuter des prochaines étapes dans les plus brefs délais.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Veuillez attendre que nous vous contactions pour retourner l'article !